Marilda da Silva, idosa de 72 anos, moradora de Curitiba, entrou em um hospital da capital no dia 30 de setembro para realizar uma cirurgia no joelho esquerdo e colocar uma prótese. A expectativa da família era que o procedimento ajudasse a aliviar as dores e limitações que ela enfrentava, mas, ao acordar da cirurgia, Marilda descobriu que o procedimento havia sido realizado no joelho direito, segundo o relato da família.
O caso ocorreu no Hospital da Cruz Vermelha, localizado no bairro Batel, em Curitiba, e ainda está sendo apurado pela instituição. A família registrou uma reclamação no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do hospital.
A cirurgia já estava planejada, e, de acordo com a filha de Marilda, Sabrina da Silva Guerreiro, todos os exames e documentos médicos apresentados durante a preparação indicavam o joelho esquerdo.
Em entrevista ao site Banda B, ela conta que aguardava a mãe no quarto quando foi chamada ao centro cirúrgico e recebeu a informação de que o procedimento havia sido realizado na outra perna.
“Embora ela tenha feito todos os exames da perna esquerda, eles me justificaram que ela pediu para alterar a perna […] para mim isso foi um erro gravíssimo, um erro absurdo”, relatou Sabrina.
Segundo a filha, por volta das 18h15, a família foi informada sobre a cirurgia no joelho direito. A justificativa apresentada pelo médico, conforme o relato da família, foi de que Marilda teria solicitado a mudança depois de já estar sedada. A paciente, porém, afirma não se lembrar de ter pedido a alteração. “Desde a primeira confirmação no hospital, era a perna esquerda e sempre foi.
Outro ponto levantado pela família no documento, é a ausência de uma marcação no membro que deveria ser operado. A filha da idosa afirma que questionou o médico sobre o procedimento e recebeu a informação de que a marcação não havia sido feita
Segundo ela, o profissional teria reconhecido que a ausência da marcação foi uma falha, mas a justificativa apresentada à família continuou sendo a de que Marilda teria pedido para trocar o joelho a ser operado.
Agora, a família afirma que Marilda está com os dois joelhos comprometidos. O direito passou pelo procedimento, enquanto o esquerdo, que motivou a internação e a indicação cirúrgica, continua precisando de tratamento. Sabrina conta que a mãe ficou emocionalmente abalada.
Segundo o relato registrado no documento com o título de “boletim de ocorrência”, os familiares pedem uma apuração sobre o que aconteceu e sobre as providências que serão tomadas para o tratamento do joelho esquerdo.
Por Banda B
